Декларация за поверителност

Koppert зачита вашата поверителност и обработва Вашите лични данни по начин, който отговаря на изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД). Тази декларация за поверителност се прилага, ако сте посетител на този уебсайт, клиент, доставчик, бъдещ служител или имате друго бизнес отношение. Koppert гарантира, че личната информация, която предоставяте, се третира като поверителна. Вашите лични данни се обработват от нас за сключване и изпълнение на споразумения, наред с другите неща, за търговски услуги и управление на бизнес отношенията. Това ще включва дейности, насочени към увеличаване на клиентската ни база.

Какви данни събираме и защо?

Посещения на сайта и анализи

Когато посетите нашия уебсайт, Вашият браузър ще изпрати определени данни на нашия уебсървър. Тези данни ни помагат да предоставяме подходящата за Вас информация на сайта. За тази цел ние събираме следните данни:

  • IP адрес
  • Потребителско име
  • Дата и час на достъп
  • Разлика в часовата зона със средното време по Гринуич (GMT)
  • Съдържание на заявката (конкретен сайт)
  • Състояние на достъпа/код на състоянието на HTTP
  • Обем на предадените данни
  • Уебсайт, от който е дошла заявката
  • Браузър, езикови настройки, версия на браузъра и операционна система.

Тези данни се използват за статистически анализ на поведението на посетителя и на кликванията на уебсайта. Може да ги използваме и за оптимизиране на уебсайта. Тези данни няма да бъдат предоставяни на трети страни.

Използваме Google Analytics, за да проследим как посетителите използват нашия сайт. Получената информация, включително вашият IP адрес, ще бъде предадена и съхранявана от Google на сървъри в САЩ. Google използва информацията от Google Analytics, за да следи как се използва нашият сайт, да съставя отчети на нашия уебсайт за нас и да предоставя на своите рекламодатели информация за ефективността на техните кампании. Google може също да прехвърли тази информация на трети страни, ако законно се изисква да го направи, или когато такива трети страни обработват информацията от името на Google. Koppert няма влияние върху това.

Профилиране
Използваме специализиран външен софтуер, за да създадем връзка между информацията, събрана от Google Analytics, и личните данни, предоставени от Вас. Тази информация е включена в ясен профил. Прегледът на профила показва всички лични данни, събрани за всеки посетител, както и времевата линия, която показва кои страници е посетил посетителят и какво е правил на страницата. Като събираме тази информация, ние можем да различим потенциалните клиенти сред посетителите на нашия уебсайт и да ги сегментираме по желание.

Бюлетини
Можете да се абонирате за нашия бюлетин на нашия уебсайт. Ако дадете съгласието си за това, ние ще регистрираме предоставения от Вас имейл адрес и ще го използваме, за да Ви изпращаме бюлетина. За да получавате персонализирани бюлетини, молим да предоставите следната информация:

  • Име и фамилия
  • Име на компанията
  • Пол
  • Държава
  • Имейл адрес
  • Предпочитания за групата култури

Ние ще обработваме Вашите лични данни внимателно и поверително. Ако получите нашия бюлетин и искате да промените личните си данни или да се отпишете от бюлетина, моля, кликнете върху съответната връзка в бюлетина. Също така можете да изпратите заявката си по имейл на info(at)Koppert.nl на вниманието на маркетинговия отдел. Адресите не се разкриват, продават, отдават под наем или не се предоставят по друг начин на трети страни. Всички пощенски кампании са създадени с технология, която гарантира, че адресите на останалите получатели не се разкриват.

Можете да оттеглите съгласието си за абонамент за нашия бюлетин, което ще влезе в сила от този момент нататък. За да отмените абонамента си, моля, кликнете върху съответната връзка, включена в някой от бюлетините.

Форми за контакт
Можете да се свържете с нас директно чрез формите за контакт на нашия уебсайт. Молим да предоставите следната информация:

  • Име и фамилия
  • Име на компанията
  • Имейл адрес
  • Предпочитания за културите
  • Телефонен номер

Ние събираме, обработваме и използваме данните, които сте предоставили чрез формата за контакт, за да изпълним Вашата конкретна заявка. Освен това някои от тези данни са свързани с Вашето поведение при търсене и кликванията на сайта. Като събираме тази информация, ние можем да различим потенциалните клиенти сред посетителите на нашия уебсайт и да ги сегментираме по желание.

Външни услуги и съдържание на нашия уебсайт
Нашият уебсайт може да съдържа препоръки (напр. хипервръзка, банер или бутон) към други уебсайтове, които се отнасят до специфичен аспект на нашия уебсайт. Това не означава непременно, че Koppert е свързан с тези други сайтове или с техните собственици. Ние не носим отговорност за спазването от тези трети страни на разпоредбите за поверителност.

За повече информация относно обхвата и целта на това събиране и обработка на Вашите данни, моля, прочетете декларациите за поверителност на доставчиците, чиито услуги и/или съдържание използваме и които носят отговорност за защитата на Вашите данни:

Администрация, онлайн магазин и финансово управление
Koppert управлява и обработва лични данни, които са необходими във връзка с продажбите, покупките, консултациите, поръчките, доставките, фактурите, онлайн магазина, финансовото управление и останалите услуги:

  • Име
  • Телефонен номер
  • Номер на факс
  • Имейл адрес
  • Бизнес адрес
  • Частен телефон
  • Имейл адрес
  • Работна позиция на лицата за контакт
  • Клиентски номера
  • Местоположение и пощенски адрес
  • Номер на търговската камара
  • ДДС номер
  • Номер на банковата сметка
  • Уебсайт и друга бизнес информация
  • Информация за поръчка
  • Имейл съобщения

Законосъобразно и вътрешно управление
Необходими за управление на договори, интелектуална собственост, процедури за уреждане на спорове и управление на жалби или съдебни производства; Koppert обработва следните категории данни:

  • Име
  • Адрес
  • Длъжност
  • Дата на раждане
  • Място на раждане
  • Номер на търговската камара

Маркетинг и комуникационни дейности
За обработка, събиране, записване и използване на лични данни в полза на придобиване и управление на връзки с клиенти на бизнес контакти, Koppert обработва следните категории лични данни:

  • Собствено име
  • Фамилно име
  • Имейл адрес
  • Име на компанията
  • Изображения на клиентите и лицата за контакт

Подбор на персонал
Обработката, събирането, записването и използването на лични данни за целите на подбора на персонал. За тази цел могат да се обработват следните категории лични данни:

  • Собствено име
  • Фамилно име
  • Имейл адрес
  • Място на пребиваване
  • Автобиография
  • Мотивационно писмо

Законни основи за обработката

Ние разполагаме със следните законни основи за обработка на Вашите данни:

  • получено съгласие от субекта на данните;
  • обработката е необходима за спазване на законово задължение;
  • обработката е необходима за изпълнението на договор;
  • обработката е необходима за легитимен интерес.
    • Легитимният интерес се основава на следното: Обработката е необходима в контекста на извършването на нормални бизнес операции и поддържането на връзката с Вас.

Бисквитки

На нашия уебсайт ние използваме бисквитки. Бисквитката е малък текстов файл, който се съхранява на Вашия компютър от Вашия браузър, когато посещавате уебсайта. Основната функция на бисквитките е да различава единия потребител от другия. Вашият браузър ни изпраща информацията, съхранявана при следващото посещение на нашия сайт.

Какви бисквитки използваме?

Разграничаваме различни видове бисквитки. Прочетете повече в нашата Декларация за бисквитки.

Функционални бисквитки/необходими бисквитки
Функционалните бисквитки гарантират, че нашият уебсайт функционира правилно. Те включват настройките, съхранени от Вашия браузър, за да оптимизират начина, по който нашият уебсайт се показва на Вашия екран.

Аналитични бисквитки/опционални бисквитки
Ние използваме аналитични бисквитки на трети страни, за да събираме статистически данни за това как се използва нашият уебсайт. Това ни позволява допълнително да оптимизираме нашия уебсайт в полза на нашите потребители.

Вашето съгласие
Ние използваме опционални бисквитки само ако сме получили вашето предварително съгласие. Когато за първи път посетите нашия уебсайт, ще се появи банер, който ще поиска вашето съгласие за използване на опционални бисквитки. Ако сте дали съгласието си, ние ще използваме бисквитка на Вашия компютър и банерът вече няма да се показва, докато бисквитката е активна. След края на експлоатационния живот на бисквитката или ако изтриете бисквитката, банерът ще се появи отново следващия път, когато посетите нашия уебсайт и отново ще поиска съгласието Ви.

Обработка от трети страни

Понякога използваме специализирани доставчици на услуги за обработка на Вашите данни. Тези доставчици са избрани от нас внимателно. Съгласно споразуменията ни за обработка, те могат да обработват лични данни само от името на Koppert и в съответствие с нашите инструкции.

Колко дълго се съхраняват личните Ви данни?

Koppert не съхранява личните Ви данни по-дълго, отколкото е необходимо за целите на обработката, с оглед на законния интерес и в съответствие със законоустановените срокове за съхранение.

Къде се съхраняват данните Ви?

Вашите данни се съхраняват в защитени центрове за данни, принадлежащи на нашите специализирани доставчици на услуги в Германия Ние използваме Google Analytics. Данните от тази услуга се предават и съхраняват от Google на сървъри в САЩ.

Как да запазим сигурността на Вашите данни?

Сигурността на вашите лични данни е важна за нас. Имаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу загуба и всякаква форма на незаконна обработка. Нашите служители, които обработват лични данни, са длъжни да поддържат поверителност относно данните и трябва да се придържат към това задължение.

Вашите лични данни са криптирани от съображения за сигурност; ние използваме SSL (Secure Sockets Layer) за комуникация чрез Вашия интернет браузър. Това може да бъде идентифицирано чрез символа за заключване, който браузърът Ви показва, когато има активна SSL връзка.

Вашите права

ОРЗД определя редица права за всеки субект на данни. Правим всичко възможно, за да удовлетворим всякакви искания за упражняване на тези права. Имате ли обратна информация за нас? Моля, уведомете ни. Ако искате да упражните някое от правата си, моля, свържете се с нас на privacy(at)koppert.com .

  • Право да бъдете информирани и право на достъп: Разбира се, имате право да знаете какви лични данни обработваме за Вас. Можем да Ви разкажем повече за това как правим това и защо.
  • Право на коригиране: Ако смятате, че данните, които съхраняваме за Вас, може да са неточни, можете да поискате да ги коригираме.
  • Право на изтриване: Можете да поискате от нас да изтрием Вашите данни. Все пак може да се наложи да обработим Вашите данни за други цели, като администрация или дедупликация.
  • Право на ограничаване на обработката: Ако смятате, че обработваме Вашите данни незаконно или неправилно, можете да поискате да ограничим обработката.
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на Вашите лични данни. Ако възразите срещу получаването на маркетингови съобщения, ние ще спрем да обработваме Вашите данни възможно най-бързо.
  • Право на преносимост на данните: Това е ново право съгласно ОРЗД да прехвърляте личните си данни. Ако искате да упражните това право, моля, свържете се с нас.
  • Право на оттегляне на съгласието: Можете например да оттеглите съгласието си за получаване на имейли. Ако искате да оттеглите съгласието си за друга форма на обработка, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
  • Имате право да подадете жалба до Нидерландския орган за защита на данните (Autoriteit Persoonsgegevens) по всяко време.

Контакт

За всякакви въпроси относно защитата на данните, моля, използвайте нашата форма за контакт на уебсайта или се свържете директно с нас на privacy(at)koppert.com.

Адрес: Koppert
Postbus 155
2650 AD Berkel en Rodenrijs
Нидерландия
Тел.: +31 (0) 10 514 04 44

Промени на Декларацията за поверителност

Понякога можем да актуализираме нашата Декларация за поверителност. Актуализациите на нашата Декларация за поверителност ще бъдат публикувани на нашия уебсайт. Всички промени ще влязат в сила веднага щом бъдат публикувани на нашия уебсайт. Затова Ви препоръчваме да посещавате редовно уебсайта, за да сте наясно с всички актуализации.

Последна промяна: 8 ноември 2018 г.